におい クリアネオ

クリアネオは解約の条件があるの?返金保証制度も解説 注意点とは!

クリアネオ 解約

 

わきがにお悩みの人におすすめなのがクリアネオです。

口コミでもたくさんの評判があり、

ずっと悩んできた「わきが」による臭いが改善されたという声も多く聞きます。

 

クリアネオ公式サイトでは定期便があり、

通常なら6,580円+送料の550円が

特別価格の4,980円で購入できます。

 

クリアネオの購入を考えている人は、

お得な定期便で購入される人がほとんどだと思います。

 

ただ、

・解約の仕方は?            

・解約時の条件はあるの?

・全額返ってくるの?

など分からないことがありますよね。。

 

今回は解約の条件と手順、返金保証制度についても解説いたしますので、参考にしてください。

クリアネオの解約条件

まずは定期便の解約条件を見てみましょう。

なんとクリアネオには解約条件はありませんでした。

 

定期便には何回か継続が条件の商品が多い中、

クリアネオには継続回数などの条件はないので、いつでも解約が可能です。

また後で説明しますが、クリアネオには返金保証制度があるので

不安を抱いているかたでも安心して試すことができますね。

 

それでは解約の手順はどうするのでしょうか?

クリアネオ 解約の手順

クリアネオ 解約

 

クリアネオの定期便の解約について説明しますね。

解約方法は電話での解約となります。

 

①電話をかける

ご連絡先:0120-956-630 

営業時間:平日10:00~19:00 ※土・日・祝は休み

 

②名前と電話番号を伝える

 

解約をしたい旨を伝える。

後で説明する返金保証制度を利用して解約したい時は、その旨を伝えてください。

 

④解約理由などを答えて、解約完了

 

※解約時の注意点

👉解約の申請は次月分発送の10日前までに行ってください。

10日前を過ぎると次月分のクリアネオが届いてしまい、

その次の分からの解約となりますので、注意してください。

 

 

👉定期便が発送準備されているときの解約は、事務手数料(一律500円)と商品代の10%のキャンセル料がかかります。

 

次に解約の電話シミュレーションをしてみました。

クリアネオ 解約の電話シミュレーション

解約時の電話のやりとりはこんな感じです。

クリアネオサポートセンター〇〇です。

 

 

 

クリアネオの定期便を解約したいです。

 

 

 

定期便の解約ですね。
恐れ入りますが、解約の理由をお聞かせいただけないですか?

 

 

私にはあまり効果を感じなかったので解約したいと思いました。

 

 

そうですか。お客様のご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。
これから解約のお手続きに移りますので、
お客様のお名前とお電話番号をお願い致します。

 

 

名前は◇◇で
電話番号は080-〇〇〇〇-〇〇〇〇です。

 

 

確認いたしますのでしばらくお待ちください。

お待たせいたしました。
◇◇様いつもご利用ありがとうございます。
クリアネオ定期便の解約でよろしいでしょうか?

 

 

はい。お願いします。

 

 

かしこまりました。
次回発送分から停止させていただきます。

クリアネオサポートセンター〇〇が承りました。
クリアネオをご利用いただきありがとうございました。

 

 

クリアネオの返金保証制度

解約の際に利用すべきなのが返金保証制度です。

クリアネオの定期便には永久返金保証書というものが付いており、

満足できなかった場合に期限なしに返金されるというものです。

これはわきがに悩んでいるけど、

 

「他のケア商品と悩んで決められない」

「効果がなかったらどうしよう」

 

といった方のために気軽に購入してもらうために用意されています。

こういった制度ができるのは、

クリアネオの効果に絶対の自信があるからこそでしょう!!

 

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返金保証制度の条件

解約の際は条件はありませんでしたが、返金保証制度には条件はあるのでしょうか?

 

条件①
クリアネオの永久返金保証制度は

定期便を購入された方のみとなります。

期限なしに返金できるのは安心して使用できますよね。

 

単品購入の場合は30日間の返金保証となるので、

30日を超えてしまうと返金できなくなってしまうので

注意が必要です。

 

 

条件②
クリアネオの返金保証制度で一度でも返金した場合は、

以後、リアネオ商品の購入ができなくなってしまいます。

返金の際は先の事も考えて返金する必要がありますね。

一度クリアネオの発送休止状態にしておくのも一つの方法かなと思います。

 

 

条件③

返金保証制度は初回の1回分のみ対象となります。

2回目以降の注文分に関しては

返金保証の対象外となりますのでご注意ください。

 

以上の3点が返金保証の条件です。

返金保証に必要なものはあるのでしょうか?

返金保証制度利用に必要なもの

①商品
②保証書
③初回分の明細書(商品と一緒に同梱しております。)   

返金の手順

クリアネオ 解約

返金保証制度を利用しての返金・解約について説明しますね。

 

①電話で返金したい旨を伝える

ご連絡先:0120-956-630 

営業時間:平日10:00~19:00 ※土・日・祝は休み

 

②商品、明細書、保証書を送付する

商品、明細書、保証書を指定された住所に送付してください。

この3点がそろっていない場合は返金対象外となるので

注意が必要です。

また電話で返金を受付けした日を含めて3日以内に送付しないといけません。

 

⇩送付先住所

〒160-0023東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F 

株式会社ソーシャルテック デオドラント事業部

 

③返金用紙に記入して送付

後日、返金用紙がご自宅に届きますので、

必要事項を記入して送付してください。

 

④口座に振り込みされる

返金用紙が確認されたら

約30日前後でご指定の口座へ返金されます。

 

※注意点

👉①返金時の振込手数料・事務手数料の500円はお客様負担になります。

👉②送料・代引き手数料について、定期便なら無料ですが、返金の際は差し引きで入金になります。

👉解約時、返金保証制度の利用を申請しても、

2回目以降の注文分は返金保証制度の対象外なので注意が必要です。

 

クリアネオ 解約・返金まとめ

クリアネオ 解約

いかがでしたでしょうか?

クリアネオ定期便の解約・返金についてまとめると

 

・継続回数などの解約条件はないので、いつでも解約できる。

・解約は次回発送の10日前までに電話する。

・期限なしの返金保証制度がある。

初回購入分のみが返金対象。

・返金保証を利用すると、以後クリアネオ商品が購入できない。

・返金保証には商品・明細書・保証書が必要

 

継続回数に条件がなく、いつでも解約ができて返金保証制度まであるのは、

クリアネオの購入に不安のある方でも安心できますよね。

 

返金保証制度まで用意しているのは、

販売会社がクリアネオの効果に自信を持っているからでしょう!

クリアネオを試してみる価値は十分にあると思いますよ。

 

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